TRGTC

Hi 克里斯老师，

 

请跟我们说说你的具体工作内容包含哪些？

我的角色是在线服务运营经理，负责南非开普敦其中一个教学中心日常运营。会有小组组长及经理向我汇报工资名单及其他HR工作。我对我的工作充满热情，我全心投入，就为了确保我们从事的工作有正面及有效的结果产出。

 

TRGTC是什么公司？跟其他公司有何不同？

TRGTC提供在线教育公司教学中心解决方案，与在线教育公司有很大不同。我们的客户是在线教育机构，提供学生在线课程。一般在线教育公司及机构都会面临一个很大的挑战就是招聘及管理在线教师，我们提供给我们客户全套解决方案，帮助他们解决招聘及管理的难题，专注于提供优质的在线课程给他们学生。

我们聘用真的对教育及教学产业有热情的人。我们非常努力帮助教师们在专业上发展及成长，在线教学对他们来说就是全职的工作而不仅是兼职性质，也视为有意义的职业发展。

 

能跟我们多分享TRGTC如何发展他们在线英语教师的吗？

在TRGTC，我们既是服务业也是教育业。当我们培训老师时，我们的方法是把他们训练成以服务导向的人，同时也是教育人。

培训都是为了赋能给他们知道要如何能够引导并教育好他们学生。这就是我们与其他人不同的地方，我们能够持续性输出高质量在线课堂给学生。我们不是要课堂满员而已，还要真的把他们教好。

这有利于学生的学习，因为授课的教师是真的想要把学生教好，并且也全心致力于学生的学习成效。

开心的教师就等于开心的学生！

 

一名优秀在线教师是如何做到的？

我想这跟一个人的特质有关。当我聘用一名在线教师是，我会找擅于倾听的个人特质。教育是一种改变的过程，而今变得更以学习者为中心，所以教师的角色也在进化。教师现在已经比较不是学习的中心了，变得比较是以每个学生个体为中心，他们有各自的学习需求及风格。这也是为什么我们要寻找有倾听特质，能够引导出及回应学生需求的人。我们寻找关注他人发展的教师，我们的教师都会因为他人有好的学习及发展而感动。

 

感谢您的分享，克里斯老师！