人物介绍:罗博Rob, TRGTC CEO

2019-08-28

Rob您好,请跟我们分享The Really Great Teacher Company是做什么的?

我们提供高质量教师管理解决方案给全球顶尖的在线英语教育机构,我们的主要服务项目:

- TRGTC教学中心:运用TRGTC独特的企业文化,招聘及管理在线教师;

- TRGTC虚拟教学中心:客制化虚拟教学中心,有效率的管理Home-based在线英语教师; 

- CELTO(Certificate in English Language Teaching Online)线上英语教学资格证;

我们承诺我们客户:24/7 全天候保证永远优师

 

身为COO,你负责哪方面工作?

基本上,我负责确保TRGTC老师就像我们承诺客户24/7保证永远优师。

显然的,我们有一群很棒的团队,优秀及专业的主管们,他们各自带领不同团队并向我汇报运营方面的工作。

 

能否跟我们分享您的人生旅程及在线教育产业经验? 

这要从2003年的一次偶然开始说。我原本要去亚洲开始我工业化学相关的职业生涯,但最终我在台湾找到了一份ESL(英语为第二语言)相关的工作。

那时候,我在一家私人机构教英语。当时SARS(非典)在东亚大流行,学生无法到机构上课,那时的老板决定把课程带到他们家。

我们利用网络把在线英语课程带给这些学生,让他们能够在家上课。

那时候课程大受欢迎,而老板就顺势创立了TutorABC,现在这家公司已经是世界上数一数二的在线教育公司了。

在TutorABC时,我担任全球教学资源副总裁,一开始负责全球教师运营各方面工作,来自世界各大洲的教学中心最后完成了几百万的在线课程,同时管理超过2万名在线英语教师。

最近,我加入了The Really Great Teacher Company 担任 COO.

很期待即将发生的旅程!

 

您认为在线教育公司的成功之道是什么?  

首先,肯定是基础设施

当我们谈到基础设施,你一定要确保设备是最好的、最棒的、最优的!因为在线教学的设备质量绝对是学生用户体验的一切!

其次,一般来说,教师很少有"被管理"的经验,或是在公司机构工作的经验。

与教师们清楚沟通他们的工作目标,及他们应该如何完成在线课程的目标都是很重要的。

在任何产业中,和所有员工一样,教师们也需要被认可,被关注。公司应该提供教师们持续性的专业发展。

一旦你找到且聘用"对的"教师,然后你持续给这些老师奖赏及认可就可以带来老师更高的投入及参与,也会带来更好的工作表现进而让学生有更好的上课体验。

 

感谢您的分享,Rob.

 

你也想有优秀的英语教师加入您公司的教学团队吗?

点击右边联络TRGTC来聊聊看我们可以怎么帮助您公司做得更好!

 

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